Aviso de privacidade do website

Responsável e canal de contato

O website é apresentado pela Gartner Desenvolvimentos, com base em Brusque, Santa Catarina. Para assuntos sobre privacidade, escreva para gartnerdesenvolvimentos@gmail.com.

Como o contato funciona hoje

O website não oferece conta de usuário. Os botões de atendimento levam você ao WhatsApp, e o e-mail é aberto no seu aplicativo de mensagens.

A página de contato tem um formulário que monta o texto da mensagem no seu navegador e abre o WhatsApp com essa mensagem pronta. Você revisa e decide se envia.

Se você preencher o campo Seu WhatsApp, o formulário também envia o pedido (nome, WhatsApp, tipo de projeto, negócio e mensagem) ao sistema de atendimento da Gartner, para que possamos retornar o contato caso a conversa pelo WhatsApp não comece. Sem o WhatsApp preenchido, nada é enviado pelo website.

O que fica guardado do formulário

Os dados do formulário ficam no sistema de atendimento da Gartner, em servidor contratado e administrado por nós, junto com a página de origem, o tipo de navegador e o endereço IP da solicitação, usados para segurança e para evitar abuso. Servem só para responder ao seu pedido e acompanhar a conversa. A base legal é o atendimento de um pedido seu, antes de um possível contrato (LGPD, art. 7º, V). Os dados ficam guardados enquanto a conversa estiver em andamento e podem ser corrigidos ou apagados a seu pedido pelo e-mail acima.

WhatsApp e e-mail

Ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp ou enviar um e-mail, o tratamento das informações também segue as regras e os recursos do serviço escolhido. Compartilhe apenas o que for necessário para a sua solicitação e use o e-mail acima se precisar tratar do uso desses dados com a Gartner.

Medição de visitas, sem cookies

O website conta as visitas com uma ferramenta da própria Gartner, sem cookies e sem guardar nada no seu navegador. São registrados a página vista, o site que trouxe você até aqui, o tipo de aparelho e de navegador, o tempo de leitura e os cliques nos botões de contato. O endereço IP serve só para juntar as páginas de uma mesma visita: ele é resumido com uma chave que muda todos os dias e não é gravado.

Quando você chega por um link enviado pela Gartner que traz um código de atendimento, como numa conversa de WhatsApp, a visita fica ligada a esse atendimento, para sabermos que o material foi aberto. O código sai da barra de endereço assim que a página carrega. A base legal é o legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX), e os registros de visita são guardados por até 13 meses.

Se o seu navegador enviar o sinal Global Privacy Control, nenhuma visita é registrada. Você também pode pedir a exclusão desses registros pelo e-mail abaixo.

Cookies e recursos externos

O website não usa cookies, ferramentas de publicidade nem analytics de terceiros. Fontes e elementos visuais são servidos pelo próprio website. Como em qualquer acesso à internet, navegador, rede e ambiente de hospedagem podem gerar dados técnicos de funcionamento.

A página de portfólio tem links para modelos publicados em outro endereço (pages.dev), abertos em nova aba, que seguem o mesmo princípio: sem analytics e sem formulário que envie dados.

Solicitações sobre dados

Você pode solicitar informações, correções ou exclusão relacionadas a um contato feito com a Gartner pelo e-mail gartnerdesenvolvimentos@gmail.com. A solicitação será analisada conforme o contexto do atendimento e as obrigações aplicáveis.

Atualizações deste aviso

Este texto será atualizado quando o website passar a coletar dados, integrar ferramentas de medição ou alterar seus canais de atendimento. A versão publicada deve continuar compatível com a operação real.